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“企业IT实践培训之呼叫中心系统”参数说明
| 是否有现货： | 是 | 软件名称： | 呼叫中心 |
| 版本类型： | 企业版 | 操作系统： | Windows 7 |
| 软件类型： | 服务行业软件 | 型号： | 1111 |
| 规格： | 个 | 商标： | 奥赛德 |
“企业IT实践培训之呼叫中心系统”详细介绍
掌握技能：
1、接听电话
2、客户资料管理、录入、编辑、查询、删除
3、话务管理、统计
4、外呼
5、短信、挂机短信
6、设置语音导航
7、服务质检
8、话术管理
9、后台统计管理
10、呼叫队列
11、一号通设置
12、远程坐席
13、知识库管理
如有需要请拨打我们的免费电话咨询
1、接听电话
2、客户资料管理、录入、编辑、查询、删除
3、话务管理、统计
4、外呼
5、短信、挂机短信
6、设置语音导航
7、服务质检
8、话术管理
9、后台统计管理
10、呼叫队列
11、一号通设置
12、远程坐席
13、知识库管理
如有需要请拨打我们的免费电话咨询
