多角度考量选择报警主机问题

　　正确选择一种质量优良，价格合适的报警主机，对于报警中心是十分重要的。主机一旦选定，不但关系到用户的财产和生命安全，而且也决定了中心的售后维护工作量和服务成本。然而，面对安防市场各种主机品牌如何掌握选择的标准，并由此作出正确的决定，却存在一定的难度。为了比较客观且方便地完成正确的选择，根据笔者多年来参与研发、生产和使用的经验，认为应该将以下几个方面作为判断的依据。
　　
　　操作方便性
　　
　　操作是否方便，是一项重要标准。设备再好，如果操作很不方便，难以掌握，是不可能得到用户好评和欢迎的。报警主机的专业性较强，尤其大型主机，操作内容较多，因此方法是否简便就显得更为重要。
　　
　　1、操作的方式：如果主机能采用多种操作方式，自然会给使用者带来较大的方便。多种方式包括无线遥控器操作、键盘操作、远程电话操作、中心遥控操作等。若是简单的布撤防，还可以通过改变防区的触发状况，用简单的常开或常闭开关触点进行控制。
　　
　　2、规律性：主机的应用，包括程序设计和经常性的操作，其嵌入式软件的设计要讲究规律性，并符合用户的心理和习惯，易记易掌握。操作要和声光提示紧密结合，显示含义明确，一目了然，不易误解。
　　
　　3、日常维护：除了经常性的操作外，还要兼顾设备的维护。有的主机设有专门的工程安装测试程序，使维护工作变得简单而方便。还有的主机配置了专用的无线遥控器，实现巡更（出警时现场报到）功能。
　　
　　防人为破坏
　　
　　这种人为的破坏，包括操作失误和有意识破坏两种，如接口线路错接、短路、断路、电参数超过指针规定，负载运用不当等。与家用电器不同的是，即使属于人为的问题，报警主机仍应具有较强的容错能力，这是由于安防行业的特殊性引起的特殊要求。
　　
　　报警主机应该具有较强的防破坏能力，即使部分电路因人为原因处于非正常的状态，但其它部分仍能继续工作。譬如在辅助电源被强制短路的情况下，不但电源本身应处于自我保护状态，而且主机的通信不应受到辅助电源的影响，在这种情况下，即使发生非法入侵者蓄意破坏，系统仍能保证通信，将警情及时上报到中心。
　　
　　数据和服务
　　
　　产品的有关数据是否齐全，售前与售后服务是否到位，是一个重要方面。主要应包括以下内容。
　　
　　资料：要检查产品的许可证书，如3C论证，产品合格证等。产品的包装是否正规，说明书、备件是否齐全，尤其对使用说明更要加以关注。不成熟的产品，说明书往往也不规范，甚至会有不少错字、错句或描述不当之处。要注意企业本身的资质，若具有ISO国际质量证书，自然可以增加产品的可信度。
　　
　　承诺和措施：厂方的服务包括售前的性能介绍和培训，售后的三包时间，三包超过期限后的维修，以及落实这些承诺的机构和措拖。如果只有承诺，却没有制度和措施保证，这种承诺就只是一种营销的手段，并带有自欺欺人的性质了。
　　
　　产品价格
　　
　　价格自然是要考虑的重要因素。选择的原则是，在价格基本处于同一档次的情况下，选出最好的产品；或者在质量、功能、服务等其它方面基本相同的情况下，选择最低价格的产品。
　　
　　在评判电子产品的过程中，人们往往用性能价格比作为标准，对于安防产品，由于产品直接关系到用户的生命财产安全，所以其性能和质量具有更为重要的意义。如果质量有缺陷，即使价格再便宜，也是不可用的，在这种情况下，奢谈性能价格比，也就失去了意义。
　　
　　综合评分
　　
　　为了量化报警主机的适用情况，在进行选择和比较时，建议采用评分制（表1）。但这种评分与简单的得分相加又不尽相同。以上所提到的五个方面，任何一个方面如果存在较大的问题，对主机整体都会产生很大的影响，就如拥有“一票否决”的性质。且每个方面在总分中所占的比重，由加权值来调整。笔者建议，在实际中采用以下的列表评分法。至于每项具体得分，在总分中应占多大比例，会随各人掌握标准的差异，而有所不同，这里只是提供一个参考值。
　　
　　说明：
　　
　　1、以上五个方面，每个方面多少分为合格，应由使用者的具体情况（如技术水准、工作经验、不同的要求）确定。
　　
　　2、如果某一项目在合格分之下，即应选择舍弃。
　　
　　3、每个方面都在合格水平以上，再评定总分，进行比较。
　　
　　4、总分的计算：总得分Z＝A×20％＋B×50％＋C×10％＋D×10％＋E×10％
　　
　　5、无故障工作时间一项，需要较长的时间才能得出结论，在无条件的情况下，可采用批量试用和查问相结合的方式，力求稳妥可靠。