市场现状
重要性日益突显
近年来，国内视频监控市场每年都在以超过20%的速度增长，随着平安城市等大型联网监控项目的普遍建设，高清IP监控产品得到广泛应用，系统点位容量和行业需求不断激增，越来越多的用户认识到安防是整个系统综合实力的重要表现。
功能上，绝大多数平台软件都具备视频预览、录像回放、设备管理、地图显示等功能。
标准上，主流平台软件均支持业界成熟标准，除了通过私有协议兼容多种主流品牌的设备接入外，ONVIF和GB/T28181已经成为平台兼容前端以及不同品牌平台互联的主要依据。
规模上，虽然大多宣称支持上万路摄像头的大型组网，但由于各家软件内部底层设计和存储转发转码等技术水平差异，还需要实际应用案例和运营状况的事实支撑。
毋庸置疑，监控管理平台软件已经树立了在系统中的核心价值，并得到从用户、工程商到厂商的广泛认可，特别是以IP监控和行业解决方案为市场战略的今天，很多硬件生产厂商纷纷开始重视平台软件产品的配套，或合作或自研，以提高前后端产品的一致性和完整性。
面临的主要问题
监控管理平台软件除了要具备最基本的音视频操作功能，面临的主要问题就是如何构建面向应用服务的综合管理平台软件，包括：对大型网络环境下分散场所的视频监控设备统一管理，对统一系统不同类型的视频采集设备、报警设备和门禁设备统一管理，对不同部门不同权限用户不同业务需求统一管理。虽然近年来平台软件也有较大发展，但跟整个行业市场相比，还存在一定差距——要么功能貌似很多但不实用，要么架构复杂，成本居高不下，要么运行所需环境简单，无法提供健壮的扩展性，要么操作复杂难以上手。虽然平台软件的重要性不言而喻，但在国内安防行业中却存在着认知度不足、市场规模不大、价值难以体现等窠臼。
其中，摄像头数量多、监控区域范围大、系统架构复杂、业务面宽等是软件平台面临的主要技术问题，可归纳为如下几点：
一、联网共享。不仅是单一系统内的摄像机头数量激增，而且多个系统之间的图像信息也需要互通复用。特别是随着监控系统规模的扩大，用户业务需求日趋复杂，典型的如平安城市项目，要实现城市级的信息联网共享，将治安、卡口、电警和社会面监控等视频点统一接入管理，其联网需求、数据存储、业务应用都对管理平台提出了更高要求。
二、兼容开放。平台软件与监控设备特别是摄像头的兼容性是长期存在的矛盾，由于没有统一标准，现有的产品专用或是软硬件被绑定，不能实现兼容。为了解决这个问题，平台软件厂商要么通过集成设备商产品的私有SDK、要么支持国际通用的标准协议onvif或pisa，要么支持行业标准协议，如GB/T28181和SIP517。
三、应急联动。从自控联动和降低安保压力的角度看，处理紧急事件仅靠视频监控是远远不够的。因此，视频监控需要与报警、门禁、对讲等设备或系统根据预设的策略进行联动，实现及时响应，发现隐患、降低危害，从而提升安保水平。
四、智能应用。随着高清视频技术的成熟和网络链路建设的加速，视频监控已经从看得发展到看得清，下一步就是看得懂。采用智能分析技术对图像进行检测，使监控从被动走向主动成为可能，智能分析技术可实现对可疑目标和异常事件的主动预警，从而启动预案，准确处置。现阶段，智能分析算法的准确性和效率还不是很高，需要辅助人工判断，是未来技术攻关的方向。
发展趋势
安防管理平台软件的发展历史是随着网络化的进程呈现爆发性增长。将传统的视频信息通过IP的方式进行互联互通，使得原先分离的信息孤岛连接起来，形成视频数据的资源池，与其他业务信息融合贯通，才使得安防管理平台焕发出更具价值的生命力。但移动互联网和高清视频的快速应用和发展，缩短了安防管理平台进行普及推广和市场积淀的过程，使得两极化成为未来的发展趋势。
两极化——中大型软件平台向行业化应用垂直深入，整合的功能和业务越来越丰富;中小型软件平台向轻量化应用演变，界面功能和交互操作越来越简捷。这两个看似矛盾的方向，根本上是为解决不同用户的需求，本质上都是依托先进强大的底层架构。
行业应用垂直深入
在安防系统广泛建设的带动下，管理平台软件的作用也在重新定位，不但要实现安保监控系统内部的横向集成，将视频监控、报警处理、门禁控制、地理信息等系统资源统一管理，而且要实现安保系统与用户其他业务系统的纵向集成，扩大监控在安全生产、社会治安等各个层面的应用，提高安全管理业务的水平。除了原先传统的巡视录像回放，以及对音视频报警等数据统一处理，还要向用户提供针对管理和业务的应用服务，以提高安全管理的效率，推动流程透明化和机制创新，这就是所谓的安防行业化，它使得安防系统朝着业务部门多元化、需求多样化、管理机构的多层次，以及运行环境的复杂化和系统规模向不断扩大的方向转变，一个大规模的视频监控系统中，普通的联网软件已经远远不能满足现在市场的需要，必须选用支持多业务应用、灵活的系统架构、易于管理维护的管理平台软件来运行和操作，不同的行业其应用软件也有较大的区别。
以天地伟业为例，2004年天地伟业将行业化作为发展战略，打造符合为行业用户需求的软硬件产品。综合管理平台作为采集信息、提供业务应用的主要载体，除了面对公安的实战平台之外，还有智能交通管控平台、数字监管平台、科技法庭平台、数字审讯平台、公安预审平台、数字金融平台、森林防火平台、电子巡考平台、无人值守平台。因为不同行业领域的建设模式和标准不同，应用规模数量也有较大差异，其中公安政法行业的应用现场较多。以天地伟业Easy7智慧城市综合管理平台为例，公安实战系统是在传统治安防控的业务上增加视频侦查、案件研判、技战法等功能，为公安用户的案件侦破提供了先进手段，交通管控系统是在卡口电警的业务上增加信号机控制、态势监控、特勤预案、绩效管理等功能，远程提讯系统是在以前固定式和便携式数字审讯的业务上增加远程视频接访、远程笔录核对、笔录语音播报等功能。
在公安、检察院、法院、监狱、校园、机房等不同领域，安防管理应用有比较大的区别，在实际使用过程中会有很多的定制需求提出来，因为涉及具体行业特征的不同，就会导致不同的业务逻辑和管理模式，需要软件平台能够根据行业的特征量身重塑。同时，平台厂商需要和行业的上级主管部门开展长期合作，将个别用户的创新需求变成可推广示范的规范版本，推动成为行业标准，并贯彻实施。
安防监控管理平台不但要支持大容量数据并发和存储，还要支撑更专业的业务应用，这就要求平台架构支持模块化扩展。为解决上层复杂应用和底层稳定接入的矛盾，需要更先进的中间件技术作为技术支撑。中间件屏蔽了操作系统底层的复杂性和异构平台的差异性，提供不同形式的通讯服务，通过对外提供统一的接口，使开发人员可以不必关心系统平台的移植性，用户程序不必关心框架结构、执行流程、对系统级API的调用等，而把更多的精力放在上层应用的业务逻辑实现上，从而可以在一定程度上缩短开发周期、降低技术难度、减轻程序员的负担。不管底层的计算机硬件和系统软件怎样更新换代，只要保持中间件对外的接口定义不变，应用软件的接入部分几乎不需任何修改，从而保护了联网平台在设计实施和运营维护的投资成本。基于中间件，不但软件厂商自己可以统筹资源，统一架构，第三方厂商也可以根据协议接口快速应用部署。中间件使得以业务为导向，快速构建差异化的软件应用平台成为可能。
轻量化应用拓展基础市场
安防监控软件面对的是许多不熟悉软件甚至不太懂计算机的安保人员，对专业术语、界面结构及菜单布置的熟悉掌握有一定难度，设计不合理的软件操作不符合用户习惯，影响使用情绪，难以得到用户认同。只有最简洁实用的功能才能最有效地满足用户的需求。应用越简单，用户越喜欢，才能持续保持用户黏性。
随着安防产品技术的推陈出新，我们总会为管理平台软件添加更多的特色与功能以应付激烈的竞争。事实上，大量用户最需要或更喜欢的其实只有某几种功能而已。太多的特点反而让产品变得臃肿、很难使用，混淆了自己的核心功能。特别是在相对简单的基础应用市场，受系统预算和使用场景等限制，目标用户完全不同，在使用习惯、方式、心态、时间上都有很大差异，直接照搬或者从行业平台软件裁剪功能将很难出彩，甚至造成用户体验的下降。
以天地伟业最新推出的Easy7 Smart客户端软件为例，相比上一代，大幅度做起了“减法”，隐藏了大量老版本的附加功能，将常规功能和系统设置合并到首页面，而且常规功能菜单可由用户自定义，改善了屏幕墙模版、轮巡计划和用户权限设置，界面变得更加清新简洁。让用户一两分钟就学会如何操作。此外，有些厂家的硬件监控设备内置了UI和插件，接上显示器或笔记本，就可以直接使用。在移动物联网和民用安防的浪潮下，微信也成为视频轻量化应用的入口和载体之一。
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